Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)
1. Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Bestellungen und Buchungen, die Verbraucher über den Online-Shop oder die Website von Kunstlerei tätigen. Sie gelten für den Verkauf von Originalkunstwerken, Drucken, handgefertigten Produkten, Merchandise-Artikeln, Künstlerbedarf sowie für die Buchung von Workshops, Online-Kursen und die Beauftragung individueller Auftragsarbeiten.
2. Vertragspartner
Der Kaufvertrag bzw. Dienstleistungsvertrag kommt zustande mit:
Kunstlerei Sara Jedlinska
Gudesstrasse 11
29525 Uelzen
Deutschland
E-Mail: atelier@kunstlerei.de
3. Angebot und Vertragsschluss
Die Darstellung der Produkte und Leistungen auf dieser Website stellt kein rechtlich bindendes Angebot, sondern einen unverbindlichen Online-Katalog dar. Mit Abschluss des Bestell- oder Buchungsvorgangs geben Sie ein verbindliches Angebot zum Abschluss eines Vertrages ab. Die Bestätigung des Eingangs Ihrer Bestellung erfolgt automatisiert per E-Mail und stellt noch keine Annahme des Vertrags dar.
4. Preise und Versandkosten
Alle angegebenen Preise verstehen sich einschließlich der gesetzlichen Mehrwertsteuer, soweit diese anfällt.Versandkosten werden im Bestellprozess gesondert ausgewiesen.
5. Bearbeitungszeit
Die Bearbeitungszeit richtet sich nach Art des Produkts.Versandfertige Produkte werden in der Regel innerhalb von 1–3 Werktagen bearbeitet.Bei individuellen Anfertigungen, Rahmungen oder Sonderwünschen kann sich die Bearbeitungszeit verlängern. Darüber wird der Kunde gegebenenfalls informiert.
6. Lieferung
Wir liefern innerhalb Deutschlands sowie international.Die Lieferzeit richtet sich nach dem jeweiligen Versanddienstleister und liegt außerhalb unseres Einflussbereichs.
7. Zahlungsbedingungen
Die Zahlung erfolgt über die während des Bestellvorgangs angebotenen Zahlungsmethoden.Für individuelle Auftragsarbeiten ist vor Beginn der Anfertigung eine Anzahlung in Höhe von 50 % des vereinbarten Gesamtpreises zu leisten. Mit dem Eingang der Anzahlung beginnt die Bearbeitung des Auftrags. Der Restbetrag ist vor Versand oder Übergabe des fertigen Werkes fällig.
8. Eigentumsvorbehalt
Bis zur vollständigen Bezahlung bleibt die gelieferte Ware unser Eigentum.
9. Widerrufsrecht
Für Verbraucher gilt das gesetzliche Widerrufsrecht. Einzelheiten finden Sie in unserer separaten Widerrufsbelehrung.
10. Gewährleistung
Es gelten die gesetzlichen Gewährleistungsrechte.
11. Besondere Hinweise zu Kunstwerken und handgefertigten Produkten
Alle Originalkunstwerke und handgefertigten Produkte werden mit größter Sorgfalt hergestellt.Da es sich um handgefertigte oder einzigartige Arbeiten handelt, sind geringfügige Unterschiede in Farbe, Struktur, Oberfläche, Form oder Verarbeitung produktionsbedingt und stellen keinen Mangel dar. Bitte beachten Sie außerdem, dass die Farbdarstellung von Kunstwerken und Produkten je nach Bildschirm, Monitor, Displayeinstellungen und Lichtverhältnissen abweichen kann. Solche technisch bedingten Farbabweichungen stellen ebenfalls keinen Reklamationsgrund dar.
12. Workshops und Veranstaltungen
Für Workshops und Veranstaltungen ist eine vorherige Anmeldung erforderlich.Der Teilnahmeplatz ist nach erfolgreicher Buchung verbindlich reserviert.Eine kostenfreie Stornierung ist bis 7 Kalendertage vor Beginn der Veranstaltung möglich.Bei späteren Stornierungen besteht grundsätzlich kein Anspruch auf Erstattung, sofern kein gesetzlicher Anspruch besteht. Eine Umbuchung kann nach Verfügbarkeit vereinbart werden.Sollte eine Veranstaltung durch uns abgesagt werden (z. B. aufgrund von Krankheit oder einer zu geringen Teilnehmerzahl), werden bereits geleistete Zahlungen vollständig erstattet oder auf Wunsch auf einen Ersatztermin angerechnet.
13. Online-Kurse
Der Zugang zu digitalen Kursen erfolgt nach erfolgreichem Zahlungseingang.Alle bereitgestellten Inhalte sind ausschließlich für den persönlichen Gebrauch bestimmt.Eine Weitergabe, Vervielfältigung, Veröffentlichung oder anderweitige Verbreitung der Kursunterlagen, Videos oder sonstigen Inhalte ist ohne vorherige schriftliche Zustimmung nicht gestattet.Sofern der Kunde ausdrücklich zustimmt, dass mit der Ausführung des Vertrags vor Ablauf der Widerrufsfrist begonnen wird, und gleichzeitig bestätigt, dass ihm bekannt ist, dass dadurch das gesetzliche Widerrufsrecht erlischt, besteht nach Freischaltung oder erstmaligem Zugriff auf den Online-Kurs kein Widerrufsrecht mehr.
14. Individuelle Auftragsarbeiten
Auftragsarbeiten werden ausschließlich nach den individuellen Vorgaben des Kunden angefertigt.Vor Beginn der Anfertigung werden Motiv, Größe, Materialien, Preis und Bearbeitungszeit gemeinsam abgestimmt.Da diese Arbeiten individuell nach Kundenspezifikation gefertigt werden, besteht hierfür – soweit gesetzlich zulässig – kein Widerrufsrecht.Änderungswünsche nach Beginn der Anfertigung können gegebenenfalls zusätzliche Kosten verursachen oder aus technischen bzw. künstlerischen Gründen nicht mehr möglich sein.
15. Urheberrecht
Sämtliche Urheberrechte an den angebotenen Kunstwerken, Illustrationen, Fotografien, Kursunterlagen und sonstigen Inhalten verbleiben bei Sara Czerny, sofern nicht ausdrücklich etwas anderes vereinbart wurde.Mit dem Kauf eines Originals, Drucks oder einer Auftragsarbeit werden ausschließlich die Eigentumsrechte an dem jeweiligen Werk übertragen. Das Urheberrecht sowie sämtliche Nutzungs-, Vervielfältigungs- und Veröffentlichungsrechte verbleiben bei Sara Czerny.Eine Nutzung der Werke zu kommerziellen Zwecken, deren Vervielfältigung oder Veröffentlichung bedarf der vorherigen schriftlichen Zustimmung.
16. Streitbeilegung
Die Europäische Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung (OS) bereit.Wir sind weder verpflichtet noch bereit, an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.